“手機(jī)找回來的那一刻,真的覺得特別踏實(shí)!”9月15日,李女士將一面錦旗送到南門派出所,滿是感動(dòng)的說道。9月16日,南門派出所再次收到群眾通過12345熱線反饋的表揚(yáng)信息。短短一周內(nèi),兩起為群眾尋回手機(jī)“小事”,充分展現(xiàn)了連州公安為民服務(wù)的溫暖瞬間。
2025年9月8日,南門派出所接到遠(yuǎn)在外地的李女士焦急求助:其母親在連州市人民醫(yī)院附近不慎丟失手機(jī),機(jī)內(nèi)存有重要聯(lián)系人和資料。
“您別急,我們馬上幫您尋找!”南門派出所處警組安撫事主情緒后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),一方面聯(lián)系醫(yī)院調(diào)取監(jiān)控,另一方面積極走訪周邊群眾??紤]到事主不在連州,民警持續(xù)通過電話告知進(jìn)展,耐心解答疑問。
經(jīng)不懈追查,最終鎖定拾獲手機(jī)的女子,經(jīng)耐心溝通與法律宣講,女子主動(dòng)歸還了手機(jī)。拿回手機(jī)后,李女士專程送來錦旗當(dāng)面致謝:“即使遠(yuǎn)在外地,也能感受到你們的用心,太感謝了!”

9月16日中午,一名群眾陪同其爺爺匆匆走進(jìn)南門派出所求助,稱老人在臨時(shí)市場(chǎng)買菜時(shí)手機(jī)遺失。 南門派出所處警組警員了解相關(guān)情況后,對(duì)市場(chǎng)出入口及三輪車停放點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)排查,同時(shí)順著事主描述當(dāng)天出行的路線,走訪排查周邊群眾,最終成功找回手機(jī)。事后,事主特意致電12345熱線,表揚(yáng)警員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,對(duì)迅速幫其找回手機(jī)表示感謝。 一面錦旗,是群眾沉甸甸的信任;一通表揚(yáng),是對(duì)服務(wù)最真誠(chéng)的肯定。在連州,人民警察的守護(hù),從未停歇。
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